dogadasz.sie » Regulamin sklepu

REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ ORAZ SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH

§1

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, zakupu produktów cyfrowych (e-booków) oraz kursów online.

2. Właścicielem strony jest Kamila Siwek, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą BLISS Kamila Siwek, adres: 05-110 Jabłonna, ul. Grabsztyny 2, NIP: 1132362775, REGON: 140404163

3. Kontakt z usługodawcą: kontakt@dogadaszsie.pl, tel. 518 82 87 82

4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie.

§2

Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.dogadaszsie.pl

Sprzedawca - Kamila Siwek prowadząca działalność pod firmą BLISS Kamila Siwek wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP:1132362775.

Klient - każdy podmiot, który posiada pełną zdolność do czynności prawnych, który dokonuje zakupu Produktu cyfrowego za pośrednictwem Sklepu.

Konsument - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca - osoba fizyczna dokonująca zakupu bezpośrednio związanego z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej (określonego w CEIDG).

Regulamin - niniejszy Regulamin Sklepu.

Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Klientem w ramach Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej ilości środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.

Zamówienie - czynność, oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Produktu lub Produktów cyfrowych ze Sprzedawcą na warunkach zawartych w niniejszym Regulaminie.

Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie zamówienia poprzez dodanie Produktu cyfrowego do Koszyka oraz określenie warunków Umowy sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

Koszyk - element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty i Usługi cyfrowe do zakupu, za pomocą którego Klient ma możliwość ustalenia i modyfikacji szczegółów Zamówienia.

Produkt cyfrowy - materiał wytwarzany i dostarczany w postaci cyfrowej (np. e-book, kurs on-line) dostępny w ramach Sklepu i przeznaczony do sprzedaży.

Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu cyfrowego zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

Formularz rejestracji - formularz dostępny na Stronie internetowej umożliwiający zgłoszenie zainteresowania usługami lub Produktami cyfrowi dostępnymi na stronie internetowej

Użytkownik - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (pełnoletnia) lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych (małoletni, który ukończył 13 lat, działający w zakresie, w jakim prawo go do tego upoważnia, lub za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego), która dokonuje zapisu na Newsletter lub korzysta z innych Usług cyfrowych, a tym samym zawiera ze Sprzedawcą Umowę.

Strona internetowa - serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem: www.dogadaszsie.pl

Newsletter - nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta, polegająca na cyklicznym przesyłaniu wiadomości e-mail zawierających m.in. informacje handlowe i marketingowe, w szczególności dotyczące produktów, oferty, promocji, nowości oraz wydarzeń związanych ze Sklepem i ofertą Sprzedawcy.

Formularz zapisu na Newsletter - formularz dostępny na Stronie internetowej umożliwiający zawarcie umowy o dostarczanie Newslettera.

Operator płatności - zewnętrzny wyspecjalizowany podmiot świadczący usługi płatnicze online za pośrednictwem, którego Klient dokonuje opłat za Produkty cyfrowe.

Umowa - umowa sprzedaży, umowa o dostarczanie Produktu cyfrowego lub umowa o świadczenie usług zawarta na odległość.

§2

Postanowienia wstępne

W ramach Sklepu możliwy jest zakup Produktów cyfrowych przeznaczonych do nauki języka angielskiego.
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, a także warunki oraz tryb zawierania umów sprzedaży na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą. Postanowienia te obowiązują zarówno Konsumentów, jak i Przedsiębiorców.
W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:

- dostęp do sieci Internet,

- przeglądarka internetowa umożliwiająca obsługę plików cookies,

- aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail),

- oprogramowanie pozwalające na otwieranie plików w formacie PDF,

- narzędzie do rozpakowywania plików ZIP.

Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu sporządzane są w języku polskim.
Ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i stanowią ceny brutto (zwolnione z podatku VAT).
Korzystanie ze Sklepu oraz dokonanie zakupu wymaga uprzedniego zapoznania się z Regulaminem i jego zaakceptowania. Akceptacja Regulaminu oznacza zgodę na wszystkie jego postanowienia oraz zobowiązanie do ich przestrzegania.

§3

Składanie zamówień

Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Zakupu mogą dokonywać wyłącznie Klienci posiadający miejsce zamieszkania lub siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Aby złożyć zamówienie, należy:

wejść na stronę www.dogadaszsie.pl
wybrać Produkt i kliknąć „Kup teraz” lub „Dodaj do koszyka”
w przypadku opcji „Kup teraz” – wypełnić formularz zamówienia, podając imię, nazwisko oraz adres e-mail
w przypadku opcji „Dodaj do koszyka” – możliwe jest kontynuowanie zakupów lub przejście do koszyka i uzupełnienie formularza zamówienia,
zaakceptować Regulamin oraz Politykę Prywatności poprzez zaznaczenie odpowiednich pól
kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”
wybrać jedną z dostępnych metod płatności i dokonać zapłaty w wymaganym terminie

Na życzenie Klienta, po zaznaczeniu odpowiedniej opcji w trakcie składania zamówienia oraz uzupełnieniu danych, Sprzedawca wystawia fakturę i przesyła ją na adres e-mail wskazany w formularzu.

§4

Płatności, realizacja umowy i dostawa

Z chwilą zaksięgowania płatności dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą. Przedmiotem umowy jest dostarczenie wybranego Produktu cyfrowego.
Produkt cyfrowy udostępniany jest w formie linku przesłanego na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Wysyłka następuje w ciągu 20 minut od momentu otrzymania przez Sklep potwierdzenia płatności od operatora Przelewy24.
Klient ma możliwość pobrania zakupionego Produktu przez okres 12 miesięcy od dnia otrzymania wiadomości e-mail zawierającej link dostępu.

§5

Korzystanie z Produktów

Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Produktów wolnych od wad.
Produkty cyfrowe dostępne w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu przepisów prawa autorskiego i podlegają ochronie zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Autorskie prawa majątkowe do tych materiałów przysługują Sprzedawcy.
Zabronione jest dalsze udostępnianie, kopiowanie lub rozpowszechnianie Produktów bez zgody Sprzedawcy. Naruszenie tych zasad może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
Jeżeli charakter Produktu na to pozwala, Klient może dokonywać jego modyfikacji wyłącznie na własny użytek.
W przypadku problemów z dostępem do zakupionego Produktu (np. niedziałający link), Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem adresu wskazanego we Wstępie.

§6

Reklamacje

Reklamacje dotyczące zakupionych Produktów cyfrowych należy składać drogą elektroniczną na adres wskazany przez Sklep.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

§7

Odstąpienie od umowy

Klient ma prawo odstąpić od zawartej umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, pod warunkiem że nie rozpoczął korzystania z Produktu cyfrowego (nie uzyskał do niego dostępu).
Jeżeli podczas składania zamówienia Klient wyraził zgodę na realizację umowy przed upływem terminu na odstąpienie od niej (poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola), traci prawo do odstąpienia od umowy.

§8

Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:

złożenie wniosku do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
skorzystanie z pomocy rzecznika praw konsumenta lub organizacji zajmujących się ochroną konsumentów.

§9

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks Cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, metod płatności lub sposobów dostawy. Nowa wersja Regulaminu obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie Sklepu.
Do umów zawartych przed wprowadzeniem zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.

Obserwuj mnie na instagramie